Telefon ve Mesafeli Satış Sözleşmesi
İşbu sözleşme, Dermarol üzerinden gerçekleştirilen ürün satışlarında, satıcı ile tüketici arasındaki hak ve yükümlülükleri düzenlemek amacıyla hazırlanmıştır.
Satıcı: Dermarol
E-posta: destekdermarol@gmail.com
1. Konu
Bu sözleşme, tüketicinin Dermarol web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
2. Sipariş ve Ödeme
Tüketici, sipariş vermeden önce ürünün özelliklerini, satış fiyatını, teslimat koşullarını ve diğer bilgileri inceleyerek siparişini oluşturur.
Siparişin tamamlanmasıyla birlikte tüketici, ürünün satış bedelini ve varsa teslimat ücretlerini kabul etmiş olur.
3. Teslimat
Sipariş, tüketici tarafından belirtilen teslimat adresine gönderilir.
Teslimat süresi; ürünün stok durumu, kargo firması ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.
4. Cayma Hakkı
Tüketici, yürürlükteki mevzuat kapsamında, yasal istisnalar saklı kalmak kaydıyla ürünün kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Hijyen nedeniyle ambalajı açılmış ve iadesi mevzuat kapsamında mümkün olmayan ürünler için ilgili yasal istisnalar uygulanır.
5. İletişim
Sözleşme, sipariş veya iade süreçleriyle ilgili tüm sorularınız için:
E-posta: destekdermarol@gmail.com
adresinden Dermarol ile iletişime geçebilirsiniz.
Önemli: Mesafeli satış sözleşmesi, KVKK/gizlilik metni ve iade şartlarının Türkiye'deki güncel mevzuata tam uyumlu olması için yayına almadan önce hukuki kontrol yaptırmanı öneririm.